Es kann verschiedene Ursachen geben, warum deine SIM-Karte nicht erkannt wird:
- Generell empfehlen wir dir, als erstes deine SIM-Karte in einem anderen Gerät auszuprobieren. Sollte der Fehler dadurch behoben werden, liegt das Problem wahrscheinlich an deinem verwendeten Gerät.
- Sofern du ein Dual-Sim Gerät betreibst, lege deine SIM-Karte in den anderen Slot und starte dein Gerät neu. Sollte dies das Problem nicht beheben, weist deine SIM-Karte vermutlich einen Defekt auf. Bitte melde dich via Kontaktformular und wir werden dir kostenlos eine neue SIM-Karte zusenden.