Galaxus Mobile si occuperà per voi della cancellazione presso il vostro attuale provider. Poiché i numeri prepagati non sono un abbonamento mensile, è necessaria un'ulteriore conferma.
Una volta attivata la nostra carta SIM, inizierà il processo di portabilità. Poco dopo, riceverete un messaggio di testo e un'e-mail da parte nostra che vi chiederà di confermare la portabilità.
A tal fine, inviate un SMS con scritto “SI” al numero 499. Questo SMS è gratuito.
La data esatta della portabilità vi sarà comunicata nei prossimi giorni. Nel frattempo, la vostra carta prepagata continuerà a funzionare.