Les bons d’achat digitec connect achetés et payés dans le cadre d’une promotion restent valables.
Étant donné que Galaxus Mobile propose des services à des prix différents de digitec connect, certains bons d’achat ne peuvent pas conserver leur validité.
Les bons achetés actuellement actifs seront directement crédités sur votre compte Galaxus Mobile lors du passage à Galaxus Mobile. La somme correspond au montant de l’achat en fonction de la durée de validité restante du bon.
Les bons digitec connect achetés et payés que vous utiliserez à l’avenir seront appliqués lors de leur utilisation ou le montant correspondant sera crédité sur votre compte.
Exemple :
Vous avez acheté un bon de 240 CHF pour 12 mois de digitec connect au tarif forfaitaire de 20 CHF/mois au lieu de 49 CHF/mois.
Comme le prix de Galaxus Mobile CH illimité à 19 CHF est meilleur que celui du bon acheté à l’époque, le bon perd son intérêt. Les 240 CHF déjà payés seront directement crédités sur votre compte lors de l’utilisation du bon d’achat.
Vos avoirs
La clientèle privée disposant d’avoirs peut demander le versement de ses crédits sur un compte bancaire suisse dans le courant du mois de juin 2023. La clientèle disposant d’avoirs sera informée dès que la fonction sera disponible dans le cockpit. La possibilité de convertir ses avoirs sera maintenue à long terme.